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Österreichische Lotterien

Die Österreichischen Lotterien verfügen über die einzige staatliche Konzession für den Verkauf von Lotterie-Produkten. Dazu gehören zum Beispiel Lotto und Toto sowie Rubbellose und Brieflose. Sie können in Trafiken, Tankstellen oder bei Postpartnern gekauft und im Internet auf win2day.at gespielt werden.

Maßnahmen zum Spielerschutz

Verkauf nur an Personen über 16 Jahre. Auszahlungen von Gewinnen nur an Personen über 16 Jahre.

  • Verkauf von Eurobons (zum Spielen auf win2day.at) und Sportwetten (tipp3) nur an Personen über 18 Jahre.
  • Verkauf von Losen der Klassenlotterie nur an Personen über 18 Jahre.
  • Überprüfung der Einhaltung der Altersgrenzen durch Mystery Shopping. Die Testkäufe werden von einer unabhängigen Agentur durchgeführt.
  • Information über die Gewinn-Wahrscheinlichkeiten.
  • In jeder Verkaufsstelle liegen Folder zu „Spiele mit Verantwortung“ auf. Der Folder informiert unsere Kunden über Probleme, die sich aus der Teilnahme am Glücksspiel ergeben können. Der Folder enthält 10 Empfehlungen zum richtigen Umgang mit Glücksspiel, einen Selbsttest und Adressen von Beratungsstellen in Österreich.
  • Im Advent laufen in den Verkaufsstellen Videos mit der Botschaft, dass Lotterieprodukte keine Geschenke für Kinder und Jugendliche sind. Schauen Sie sich hier diese Kurzfilme an.

Werbung und Sponsoring unterliegen strengen Richtlinien. Unsere Werbung richtet sich an Erwachsene, nicht an Kinder und Jugendliche. So werden zum Beispiel vor und nach Kindersendungen keine Werbespots gesendet.

Zertifzierung

Wir lassen unsere Maßnahmen zum Spielerschutz regelmäßig von außen überprüfen. Seit 2009 sind unsere Responsible Gaming Maßnahmen wiederholt nach den Regelwerken der European Lotteries (EL) sowie der World Lottery Association (WLA) zertifziert worden.

Kontakt

Bei Fragen rund um das Thema Spielerschutz steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung:
0800 202 304
gebührenfrei
help@spiele-mit-verantwortung.at