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Bienvenue sur « Jouer de manière responsable » !

« Jouer de manière responsable » est une plateforme du groupe d’entreprises Casinos Austria et Österreichische Lotterien. En tant que leader sur le marché, notre groupe englobe l’ensemble du secteur du jeu en Autriche et offre des jeux de hasard et d’argent du plus haut niveau par le biais de ses marques et de ses produits.

Protection des joueurs

Une approche responsable des jeux de hasard et d’argent est fermement ancrée dans la tradition du groupe. L’éventail complet de mesures prises en vue de protéger les joueurs a pour objectif premier de contrebalancer toute répercussion négative que les jeux de hasard et d’argent pourraient avoir sur les joueurs.

Informations, clarifications et restrictions choisies

Le groupe d’entreprises Casinos Austria et Österreichische Lotterien a développé un ensemble de mesures variées afin de fournir des informations, des clarifications ainsi qu’une prévention. Parmi les mesures qui vont au-delà du cadre règlementaire figure la restriction volontaire et choisie de ne pas vendre de produits Österreichische Lotterien ni de verser des gains aux mineurs de moins de 16 ans.

Dispositions légales

Il va sans dire que la conformité aux conditions de participation sont garanties par la loi autrichienne relative aux jeux de hasard, amendée de temps à autre, ainsi que par la délivrance d’autorisations. Il est avant tout question de la limite d’âge légale pour accéder à des produits liés aux jeux de hasard et d’argent. L’entrée des casinos de Casinos Austria/WINWIN ainsi que l’achat de produits liés aux paris sportifs et la participation à des jeux de hasard en ligne en Autriche sont réservées aux personnes âgées de 18 ans et plus.

En dépit de toutes ces mesures, les jeux de hasard et d’argent peuvent devenir un problème...

L’addiction aux jeux de hasard et d’argent est une maladie faisant que le joueur s’adonne au jeu de façon excessive. Le terme « addiction » est utilisé lorsque le jeu se mue en obsession et devient l’intérêt principal dans la vie d’un individu. Les joueurs touchés investissent trop d’argent et de temps au point de négliger d’autres aspects de leur vie tels que la famille, les loisirs ou le travail. Au cours d’un processus qui s’étale généralement sur plusieurs années, les personnes souffrant d’une addiction aux jeux de hasard et d’argent perdent progressivement contact avec la société. Il en résulte également une dégradation de l’estime de soi et de la confiance en soi.

Même s’il peut être difficile d’accepter de l’aide, trouver de l’aide est chose aisée !

Si vous avez le sentiment que l’un de vos proches ou vous-même souffrez d’un problème vis-à-vis des jeux de hasard et d’argent, demandez de l’aide !

Le groupe d’entreprises Casinos Austria et Österreichische Lotterien collabore depuis de nombreuses années avec des institutions dédiées à la recherche scientifique en matière d’addiction aux jeux de hasard et d’argent. Ces institutions sont à même de fournir directement des conseils bienveillants ainsi que des traitements aux personnes touchées et à leurs proches.
Vous pouvez contacter ces institutions de conseil et de traitement autrichiennes en toute confiance.

Vous pouvez également recevoir une aide initiale afin de résoudre votre situation, pour vous-même ou l’un de vos proches, via la ligne d’assistance pour la protection des joueurs du groupe Casinos Austria et Österreichische Lotterien au numéro suivant : 0800 202 304. Bien entendu, nous vous garantissons que votre appel sera confidentiel et traité avec la plus grande discrétion.