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Ziele

Unser Ziel ist es, problematischem Glücksspiel entgegenzuwirken.

Ein verantwortungsbewusster Umgang mit dem Produkt Glücksspiel ist in der Tradition unserer Unternehmensgruppe fest verankert. Unsere Geschäftstätigkeit ist in allen Bereichen vom Leitbild des Responsible Gaming geprägt:

  1. Wir bekennen uns dazu, Responsible Gaming-Maßnahmen auf der Grundlage neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse zu entwickeln, zu evaluieren und zu implementieren.
  2. Alle MitarbeiterInnen, die Kontakt mit unseren SpielteilnehmerInnen haben, verfügen über ausreichende Kenntnis zur Thematik problematischen Glücksspiels, wissen über Beratungs- und Behandlungsangebote Bescheid und können so dem betroffenen Gast/Kunden im Bedarfsfall weiterhelfen.
  3. Wir bekennen uns dazu, regelmäßige Responsible Gaming-Schulungen für unsere MitarbeiterInnen und VertriebspartnerInnen anzubieten und unter Einbeziehung von ExpertInnen durchzuführen.
  4. Wir sind Mitglied in internationalen Organisationen und Fachverbänden, die unsere Responsible Gaming-Prinzipien teilen, fördern und weiterentwickeln (European Casino Association, European Lotteries, World Lottery Association).
  5. Wir unterstützen seit Jahren verschiedene Einrichtungen, die sich mit der Beratung und Behandlung im Zusammenhang mit pathologischem Glücksspiel beschäftigen.
  6. Wir stellen Informationen an SpielteilnehmerInnen in leicht zugänglicher Weise zur Verfügung. Dies soll dazu beitragen, einen verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielprodukten zu fördern.

Kontakt

Bei Fragen rund um das Thema Spielerschutz steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung:
0800 202 304
gebührenfrei
help@spiele-mit-verantwortung.at